다양한 혁신

혁신의 전략적 맵핑의 이해(ex: 제품, 기업 가능)

혁신 창출 및 혁신 파괴의 주기적 패턴을 이해하는 것이 목표

 

Defining the Innovation space : stragetic mapping

세 가지 조직 내부 혁신 형식은 변화 수준에 따라 각 차원(제품, 프로세스 및 전략)을 면밀히 조사하여 혁신 공간지도로 전환할 수 있음.  * 개인, 기업, 국가에 적용 가능

 

 

mapping the innovation space

 

수직은 혁신의 수준을, 수평은 혁신의 대상을 나타냄. 리포지셔닝의 사례로는 암앤헤머가 베이킹소다를 냉장고탈취제로 사용한 것이 있음.

 

Market penetration (volume growth) : 생산량 증대

제품 혁신은 거의 없는 상태로, 주된 전략은 브랜드나 제품의 시장점유율을 향상시키는 것임. 주로 마켓혁신을 통하여 수행함. 타겟 마켓군을 효과적으로 붙잡고, 의사소통 하기 위한 마케팅 프로그램의 개발, 새로운 시장 또는 다른 세분화 그룹에 제품을 도입(시장발굴), 제품의 새로운 활용이나 유사한 시장 니즈를 가지고 있는 새로운 고객군을 확인, 전통적인 방법으로는 지역적 시장 확대(ex: 선진국 시장에서 개발도상국으로의 기술이전- 적정기술)

 

Product Evolution (Product development) : 진화

전통적으로 대부분의 기업들이 시도하는 혁신으로, 기능의 향상 또는 시장 니즈에 보다 충실한 제품의 개발

기술 마이닝을 활용한 개발, 동일 기술의 새로운 활용도 포함, 기술을 이용한 제품의 기능 확대(기술 중심의 제품 개선 ex: 가전제품, 자동차 등), 다각화(진화된 제품이 현재의 제품과는 다른 시장의 요구를 충족시키는 경우에 다각화를 창출, 시장과 현재 회사의 운영 방식간의 거리가 다각화 정도를 결정 : 관련다각화, 비관련다각화)

관련, 비관련 혁신은 지식, 기술 및 역량을 개발하고 확장하는 측면에서 중요한 역할을 함.

 

Product Revolution : Radical 혁신

제품 또는 기술의 주된 변화(프로펠러 항공기에서 제트 엔진으로의 전환, 수동 타자기에서 전자 타자기, 컴퓨터 소프트웨어 패키지로의 급진적 변화, 무선전화기에서 스마트폰 등)

일부 수정된 제품은 완전히 새로운 시장으로 가져올 수 있지만 반드시 그렇지 않음, 본질적으로 급진적인 변화의 대부분은 기술 주도형 제품(많다) 및 시장의 변화의 결과

 

Process Efficiency : 기존과 그대로 효율성을 높임(Cost 낮춤)

기존 프로세스를 최대한 활용 : 프로세스를 보다 효과적으로 구현하고 작업함(프로세스 효율성은 시장 침투에 필요한 가격 인하로, 시장에서의 우위를 정함)

technology process drilling은 프로세스 효율성을 기반으로 학습 및 비용 효율성을 향상시키는 특정 기술에 중점을 둠.

목표는 현재 제품 시장 영역에서 특정 기술의 수익을 극대화 하는 것으로, 기술 친숙에 따라 효율성을 높이고 비용을 절감하여 수익을 개선

공정효율을 높이는 또 다른 방법은 밀접하게 연관된 제품과 동일한 공정을 사용함(제품은 완전히 다름)

 

Process Improvement : 점진적 향상

프로세스-동인 개선은 프로세스가 개선(모든 기업이 가져가야 할 기본 전략)되어 운영 효율성이 향상

품질 주도향 개선 방법론과  Lean Six sigma 기법의 도입

프로세스 개선은 제조 및 기타 운영개선과 제품을 개선하여 고객에게 신뢰할 수 있는 성능을 보장하는 것으로 나눔

 

Process reengineering : 재구축, 재설계

프로세스의 변화는 생산 과정 뿐만 아니라 새로운 제품이나 다른 속성을 가진 제품을 개발할 수 있는 가능성을 제공

프로세스 변환은 기술로 하는 것이 아니라 현재의 운영 및 프로세스를 급진적으로 재구성하여 수행할 수 있음

급진적 프로세스 변경 시도를 BPR이라고 하며, 프로세스의 미세한 점진적 변화로 개선 이점을 얻을 수 없는 것이 명백해질 때 리엔지니어링을 시도함. 회사 프로세스의 효율성이 경쟁에 비해 크게 뒤떨어져있는 경우에 유일한 해결책

 

Strategic Focus : 기존 전략 초점

현재 시장이 강조될 때 초점은 안정성과 전략의 실행임. 핵심 역량에 집중하고 시장 경쟁 분야의 강점과 역량을 개발하는 것으로, 혁신을 창출하기 위해서는 필요한 지식과 역량을 지속적으로 구축(깊이 있는 지식과 전략적 집중이 필요)

 

Strategic development : 점진적 혁신, 새로운 전략 개발

시장이 바뀌는 경우 과거 전략이 변화된 시장 상황에 적절하지 않을 수 있음

혁신의 핵심 역할은 현재의 경쟁 우위를 활용하고 확장하는 새롭고 참신한 방법의 모색임, 전략적 개발을 통해 시장에 더 큰 가치를 제공함(ex: 항공사가 소매 및 관광사업자를 비즈니스 체인에 묶는 예약 시스템을 운영, 식품 소매 업체는 인터넷을 사용하여 택배를 개발하는 전략적 확장 등) 혁신은 현재 역량을 새로운 방향으로 확장시켜 기업의 강점을 지속적으로 활성화 시키는 역할을 함

 

Stragetic transfomatiom : 급진적 변환

회사가 제품과 시장을 변화시킬 때 전략적 방향을 완전히 바꿈(ex: 현대차의 전기차 변환)

완전히 새로운 역량의 개발 또는 크게 변형된 전략을 요구되는 경우, 시장이나 기술의 주요 변화의 결과로 만들어짐새로운 시장이나 변화된 시장에서 경쟁할 수 있는 새로운 역량을 요구하는데, 제휴 합병, 내부 기술 역량 개발 등

 

대기업이 중소기업보다 자본, 혁신을 상품화할 자산을 보유하므로 혁신에 투자할 가능성이 높음. 기업의 성공을 혁신이 점진적 또는 급진적으로 고려될 수 있는지와 정적 또는 동적 모델의 관점에서 설명(혁신의 정적 모델은 과거와 현재의 차이를 확인할 수 있음, 혁신의 동적 모델은 점진적이고 급진적인 계기가 있음)

 

20세기에 혁신적 지배력은 유럽(1차,2차 산업혁명 시기)에서 미국으로(전력, 에너지, 선반, 밀링머신 등으로 주도권 잡은 계기로 인함), 20세기 말에 새로운 혁신 허브가 동남아시아 특히, 일본에서 품질관리, TQM으로 넘어갔으며, 다시 미국(전략중심, BPR, 경영, MBA)으로 넘어가게 됨.

 

혁신 창출은 주로 개인 및 기업과 연결되어 있는 반면, 혁신 확산은 추가로 혁신의 이동 및 채택(무역)이 포함됨.

혁신은 자본이나 노동의 증가로 설명할 수 없는 성장을 설명할 수 있음

 

기술 변화는 경제 성장 및 개발과정의 중심이며 일련의 주기로 발생

슘페터는 각 물결이 완전히 다른 산업 클러스터에 의해 주도되는 경향이 있으며, 번영, 침체, 불황, 회복이라는 네 단계의 경제 물결로 나눌 수 있음을 발견함. 각 물결은 중요한 기술변화와 관련이 있으며, 그 주위에 다른 혁신(생산, 유통, 조직)이 모여서 이러한 혁신이 경제로 파급됨. 오래된 형태를 새로운 형태로 대체하는 과정을 창조적 파괴(파괴적 혁신)이라고 함. 오늘날 모든 선진국은 엄청난 수의 R&D인력, 장치 및 프로세스를 사용하여 차세대 기술을 식별, 유도, 개발하는데 이것은 다음 물결의 경제적 주도로 리더십을 잡기 위함임.